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Nimm Dir Zeit unsere Produkte zu testen. Du hast 45 Tage Rückgaberecht nach Erhalt Deiner Bestellung. Sende bei Nichtgefallen die Ware zurück an:

      d-log GmbH
      c/o Uhrwerk Berlin
      Laubenhof 27
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Achte bitte darauf, dass Du Deine Bestellnummer oder Absender auf die Rücksendung schreibst damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können.

Wir empfehlen eine versicherte Versandmethode damit Du im Falle eines Verlustes des Paketes Dein Geld erstattet bekommst.

Nach Erhalt Deiner Retoure erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von spätestens 7 Tagen zurück. Ohne lästige Fragen.

Natürlich! Wenn Du Probleme mit einem unserer Produkte hast finden wir eine Lösung.

Unsere Garantie gilt nicht bei unsachgemässem Gebrauch bzw. Gebrauchsspuren, wie Kratzern auf dem Glas, Gehäuse, Verfärbung durch Schwitzen, Reinigungsmittel o.ä. oder Parfüm oder Abnutzung des Lederarmbandes.

Reparaturen durch Dritte sowie Batteriewechsel sind natürlich möglich - sollten aber zwecks Garantieerhaltung nur durch Uhrmacher und geeignete Werkstätten erfolgen und dokumentiert werden.

Jede unserer Uhren ab 2018 ist wasserdicht und kann mindestens beim Händewaschen (sog. 3ATM) ohne Bedenken getragen werden.

Je nach Modell und Bauart kannst Du mit unseren Uhren sogar Duschen oder Schwimmen (sog. 5ATM). Bitte schau hierzu in der Produktbeschreibung nach.

Wir verzichten auf Einsatz von nickelhaltigen Metallen. Unsere Produkte sind aus nicht-allergenem Edelstahl, Messing sowie Stahl-Legierungen.

Hier findest Du eine Video-Anleitung zum Einstellen des Mesh-Armbandes.

Hier findest Du eine Video-Anleitung zum Einstellen des Glieder-Armbandes.

Unsere Uhren findest Du in ausgewählten Läden, vielleicht auch in Deiner Nähe.

Gewechselte Batterien bitte nicht in den Hausmüll werfen!

Als Uhrwerk Berlin zahlen wir die Entsorgung und sorgen so für umweltgerechte Weiterverwertung. In fast jedem Supermarkt steht eine Sammelbox für gebrauchte Batterien. Alternativ kannst Du die Batterien in jedem Recyclinghof kostenlos entsorgen.

Wir verwenden ausschliesslich biologisch abbau- und recyclebare Materialien zur Verpackung.

So nutzen wir zum Beispiel Papierklebeband und sogar essbare Verpackungs-Chips aus Maisstärke. Am guten Geschmack arbeiten wir noch.

Alle Informationen hierzu findest Du in unserem Artikel Umwelt- & Sozialverantwortung.