Innerhalb Deutschlands versenden wir für Dich kostenlos und CO2-kompensiert mit DHL GoGreen.
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Du kannst bei uns mit allen gängigen Zahlungsmitteln zahlen, zum Beispiel:
Nimm Dir Zeit unsere Produkte zu testen. Du hast 30 Tage Rückgaberecht nach Erhalt Deiner Bestellung. Bei Nicht-Gefallen kannst Du auf folgender Seite eine kostenlose Retoure anmelden:
Wir schicken Dir dann per E-Mail ein kostenloses Retouren-Label.
Achte bitte darauf, dass Du Deine Bestellnummer oder Absender auf die Rücksendung schreibst damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können.
Nach Erhalt Deiner Retoure erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von spätestens 7 Tagen zurück. Ohne lästige Fragen.
Natürlich! Wenn Du Probleme mit einem unserer Produkte hast finden wir eine Lösung.
Unsere Garantie gilt nicht bei unsachgemässem Gebrauch bzw. Gebrauchsspuren, wie Kratzern auf dem Glas, Gehäuse, Verfärbung durch Schwitzen, Reinigungsmittel o.ä. oder Parfüm oder Abnutzung des Lederarmbandes.
Reparaturen durch Dritte sowie Batteriewechsel sind natürlich möglich - sollten aber zwecks Garantieerhaltung nur durch Uhrmacher und geeignete Werkstätten erfolgen und dokumentiert werden.
Ein Grossteil unserer Uhren ist mit Premium-Saphirglas ausgestattet. Das sieht nicht nur schick aus sondern ist auch fast unverwüstlich.
Das bedeutet: Nie wieder Kratzer im Glas!
Wir glauben an die Robustheit und geben 10 Jahre Garantie auf Saphir-Glasbruch.
Jede unserer Uhren ab 2018 ist wasserdicht und kann mindestens beim Händewaschen (sog. 3ATM) ohne Bedenken getragen werden.
Je nach Modell und Bauart kannst Du mit unseren Uhren sogar Duschen oder Schwimmen (sog. 5ATM oder 10ATM). Bitte schau hierzu in der Produktbeschreibung nach.
Wir verzichten auf Einsatz von nickelhaltigen Metallen. Unsere Produkte sind aus nicht-allergenem Edelstahl, Messing sowie Stahl-Legierungen.
Hier findest Du eine Video-Anleitung zum Einstellen des Mesh-Armbandes.
Hier findest Du eine Video-Anleitung zum Einstellen des Glieder-Armbandes.
Unsere Uhren findest Du in ausgewählten Läden, vielleicht auch in Deiner Nähe.
Gewechselte Batterien bitte nicht in den Hausmüll werfen!
Als Uhrwerk Berlin zahlen wir die Entsorgung und sorgen so für umweltgerechte Weiterverwertung. In fast jedem Supermarkt steht eine Sammelbox für gebrauchte Batterien. Alternativ kannst Du die Batterien in jedem Recyclinghof kostenlos entsorgen.
Wir verwenden ausschliesslich biologisch abbau- und recyclebare Materialien zur Verpackung.
So nutzen wir zum Beispiel Papierklebeband und sogar essbare Verpackungs-Chips aus Maisstärke. Am guten Geschmack arbeiten wir noch.
Alle Informationen hierzu findest Du in unserem Artikel Umwelt- & Sozialverantwortung.
Jede Uhrwerk Berlin Uhr ist wasserdicht, nickel-frei und hat zwei Jahre Garantie. Der Versand nach Deutschland ist kostenlos. Wir verschicken Montags bis Freitags. Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen. Du hast 30 Tage Rückgaberecht ohne einen Grund nennen zu müssen.
Wir sind eine kleine Marke und sind glücklich, wenn Du es bist. Wenn Du Verbesserungsvorschläge hast oder mal was nicht passt - dann schreib uns und wir finden eine Lösung.
Wir helfen Dir